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Trucos y Consejos

Cómo solucionar el error 940 de la Google Play Store

Google Play Store es la tienda de aplicaciones por excelencia de todo dispositivo con sistema operativo Android. Desde ella puedes comprar, descargar y actualizar todo tipo de apps con tan sólo pulsar la pantalla de tu móvil o tableta. Sin embargo, en ocasiones la tienda de Google puede presentar fallos y no funcionar con normalidad. Uno de los más molestos es el error 940. Éste viene acompañado por el mensaje «No se puede descargar la aplicación» e impide bajar e instalar cualquier aplicación con normalidad. En el artículo de hoy vamos a enseñarte cómo solucionarlo paso a paso.

Google Play DESCARGAR
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Métodos para solucionar el error 940 de Google Play

Método 1. Reinicia tu móvil o tableta

Al reiniciar tu dispositivo Android conseguirás eliminar todos los archivos basura acumulados en tu móvil o tableta y así como actualizar los procesos de tu sistema operativo. Para ello mantén pulsado el botón de inicio durante unos segundos y a continuación selecciona la opción «Reiniciar».

Reiniciar móvil Android

Método 2. Cierra tu sesión en Google y vuelve a abrirla

Otra forma sencilla de solucionar el error 940 es cerrar la sesión de tu cuenta de Google y volver a abrirla. Para ello pulsa en «Ajustes» y a continuación selecciona en la opción «Nubes y cuentas» seguido de «Cuentas». Ahora pulsa en tu cuenta de Google y selecciona  «Eliminar cuenta». Para finalizar, reinicia tu móvil y vuelve a iniciar la sesión con tu cuenta de Google, el error 940 debería haber desaparecido.

Nube y cuentas de Google

Método 3. Limpia la caché y los datos de Google Play

Si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado, recomendamos que borres la caché y los datos de Google Play. Para ello mantén pulsado en el icono de la Play Store y selecciona la opción «Info de app». A continuación selecciona la opción «Forzar detención» y pulsa en el botón «Almacenamiento». Para finalizar borra los datos y la caché de  la aplicación y comprueba si el error se ha solucionado.

Borrar los datos de Google Play

Problema solucionado

Como puedes ver, solucionar el error 940 de Google Play es mucho más sencillo de lo que parece a primera vista. Ahora podrás volver a descargar y actualizar tus apps favoritas con total normalidad.

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